ショッピングガイド

お支払い方法に関しまして

テキストを入力してくださいお支払い方法
下記の3つの中からお選びください。

① クレジットカード決済
② キャリア決済
③ 後払い決済

①クレジットカード決済
ご利用いただけるカードブランドは下記になります。
・VISA・Master Card・AMEX・JCB

※購入時の分割払いには対応しておりません。
購入後の分割払い変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。
※一部発行元やデビット・プリペイドの場合にご利用いただけないことがございます。
※ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや決済方法をお試しください。
※海外で作成したクレジットカードには対応しておりません。

②キャリア決済
ご注文いただいた商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
お買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、購入者情報ご入力後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。

※キャリア側のお手続きが完了しないと、注文完了にはなりませんのでご注意ください。

各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくはご利用のキャリア会社にお問い合わせください。

③後払い決済
商品到着後2~8日以内に届くハガキタイプの請求書でお支払いいただけます。
後払い決済は与信がございますので、
お客様の状況によりご利用できない場合がございます。その場合は他の決済方法をご選択ください。

配送方法について

・配送範囲:日本国内のみ
・配送会社:佐川急便・クロネコヤマト・日本郵政・福山通運
・配送料金:各商品ページをご覧ください。
      (5,000円以上は送料無料です)
・配送時期:ご注文確定後、14時までのご注文で当日集荷を心がけております。
 ※営業日は平日9:00〜17:00です。土日祝は配送をいたしておりません。
 ※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。

 ●お届け日時の指定:ご注文の際に日時指定欄より選択可能です。
 ※最短をご希望の場合は指定せずに、備考欄に記入ください。

 ●注文完了、発送完了のお知らせは登録いただいたメールアドレスに届きます。
 メールアドレスの入力ミスにご注意ください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

平日14時までのご注文で、当日出荷を心がけております。
(SALE日は実働2日いただくこともあります)

お急ぎの場合は備考欄に記入いただくか、
お電話にて一度ご相談くださいませ。

各地域によってお届け日数はかわります。

※配送は佐川急便・クロネコヤマトにて行います。

BASE以外で購入は可能ですか

BASE店の他に、
▶︎umakamikamiYAHOO店がございます。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございません。
現在ギフトラッピングは行っておりません。
備考欄に希望を記入いただきましても、対応できませんのでご了承ください。

決済方法は何がありますか

▶︎BASE決済方法について◀︎をご確認ください。

注文の内容・支払い方法を変更したい

お客様の決済完了後、弊社で注文内容(金額)の変更はできません。
一度注文をキャンセルし、再度ご注文をお願いしております。
※ご注文のキャンセルは弊社で行いますので、お名前と注文番号をお申し付け下さい。

※クーポンの使用忘れ、支払い方法の変更も同様です

クーポンコードを入力し忘れました

弊社でキャンセル作業を行い、お客様に再度購入いただくことになりますので、
その旨お問合せください。(土日祝日は対応できません)

キャンセル後にキャンペーンが終了していることもございます。
あらかじめご了承ください。

後払い決済はどのようにお支払いしますか

弊社より発送処理が行われますと、
8日程度で請求書ハガキが購入者へ送付されます。

請求書ハガキが届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。
その際、支払い手数料がかかりますのでご了承ください。



▶︎コチラ◀︎からご確認ください

保存方法はどうすればいいですか

開封後はチャックを閉め、常温での保管をおすすめいたします。
結露などが出ないようにご注意ください。

送料はかかりますか

5,000円以上お買い上げの場合は送料無料でお届け致します。
5,000円以下の場合は別途
各地域、商品のサイズによって送料が異なります。
商品ページの送料についてをご確認ください。